Política De Devolución
Cada producto deberá estar en el mismo estado en que fueron enviados, sin haber sido utilizados, y con las etiquetas originales,sin malos olores y en buen estado. Sera otorgado un crédito para comprar en nuestra tienda online.
-No se hará devolución de dinero.
- Se tomará en cuenta el valor pagado
de la prenda al momento de comprarla, independientemente que al momento del cambio haya un cambio en su valor.
-Se le otorgarán 3 días laborables para efectuar el cambio o devolución de el producto o los productos atraves de envío por correo dentro de 3 días laborables debe proveer número de rastreo durante este periodo de tiempo. El reenvío será costeado por el cliente.
-Todo producto a Precio de Sale/Venta será su valor final y no tiene cambio o devolución.
-Una vez emitida su reclamación y recibida la prenda verificamos que el mismo se encuentre sin uso, en buenas condiciones y conservando su empaque y etiquetas originales.
-Tendrá 30 días a partir del inicio de la devolución para usar su crédito. Si no se usa dentro de estos 30 días el crédito expirará (no se podrá utilizar más)
-Cada crédito se dará en forma de código de descuento para que sea utilizado para su próxima compra.
-Una vez utilizado su crédito en la tienda,esa mercancía que obtenga no tendrá devolución y será calificada como venta final.
Pasos a seguir en su reclamación: Envíanos un email a Dreamsfitnesswear@gmail o contáctanos a través de nuestras redes sociales Facebook/Instagram. En el email o mensaje, indícanos la siguiente info:
-Numero de Pedido
-Producto a cambiar o devolver.
-Motivo: Del cambio o devolución, ya sea cambio por otro artículo o para crédito en web en tu próxima compra.
Con esta información, nuestro departamento de atención al cliente tomara acción y se pondrá en contacto con usted para coordinar el cambio o la devolución en el menor tiempo posible.